개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 국적, 거주 국가, 국민건강보험 미가입 자기신고 내역, 예약 절차에서 제출하는 얼굴사진, 예약·정산 관련 정보, 예약 건별 1:1 문의(채팅) 메시지 및 첨부 사진, 소셜 로그인 시 제공되는 프로필 정보(이메일, 이름).
2. 수집 목적
회원 식별 및 본인확인, 예약 자격(의료법상 유치 대상 요건) 검증, 병원 견적·시술 절차 진행, 중개수수료 정산, 법정 실적보고 의무 이행, 예약 관련 병원·관리자와의 소통(1:1 문의) 지원, 서비스 개선 및 (동의 시) 마케팅 정보 제공.
3. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 정보는 해당 법정 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
예약 진행 및 1:1 문의(채팅) 소통에 필요한 범위 내에서 해당 제휴 병원에 제공되며, 법령에 근거하지 않는 한 그 외 제3자에게는 제공하지 않습니다.
5. 개인정보의 국외 처리
본 서비스는 국외 클라우드 인프라를 이용하며, 예약 진행을 위해 얼굴사진·1:1 문의(채팅) 첨부사진을 포함한 개인정보를 한국 소재 제휴 병원에도 제공합니다(제4항 참고) — 이 모두 개인정보의 국외 처리·이전에 해당합니다. 국외로 이전되는 경우에도 이 방침이 정한 수준 이상의 보호조치를 동일하게 적용합니다.
6. 처리위탁
이미지 저장(클라우드 스토리지) 등 서비스 운영에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령상 요구되는 보호조치를 시행합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
8. 얼굴사진·문의 첨부사진 등 민감정보의 보호
얼굴사진 및 1:1 문의(채팅)에서 주고받은 첨부 사진은 별도의 보안 저장소에 암호화하여 보관하며, 본인·해당 예약의 상대방(병원 또는 이용자)·관리자만 제한된 시간 동안 접근할 수 있습니다.
9. 안전성 확보조치
접근권한 관리, 데이터 암호화, 접속기록 보관 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
10. 마케팅 정보 수신 동의
선택 동의 사항이며, 동의 후에도 언제든지 철회할 수 있습니다.
11. 개인정보보호책임자 및 문의처
이 개인정보 처리방침에 대한 문의사항이 있으시면 consulting@zangchengtech.com으로 연락해 주세요.
12. 방침의 변경
당사는 수시로 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 웹사이트에 게시 즉시 효력이 발생합니다. 이 방침을 주기적으로 검토하시기를 권장합니다.